Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: osiedleczworonogow.pl prowadzony jest przez:
    Przemysław Kaczyński, ul. Koncertowa 28B/14, 20-866 Lublin, NIP: 9462486473.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, formy płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.
  3. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2. Definicje

  • Sprzedawca – Przemysław Kaczyński, właściciel sklepu.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: osiedleczworonogow.pl.
  • Produkt – książka lub inny towar dostępny w ofercie sklepu.
  • Konsument – klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane do wysyłki oraz wybiera metodę płatności i dostawy.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i akceptacja niniejszego regulaminu.
  4. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
  2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności:
    • Płatność online (Tpay),
    • Przelew tradycyjny.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty produktów.

§5. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost (paczkomaty lub kurier).
  2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
  4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

§6. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie (np. e-mail) i odesłać produkt na adres sprzedawcy.
  3. Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
  4. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
  5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu, jakiego użyto przy zakupie.
  6. Wyjątek: prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli książka została wyraźnie spersonalizowana lub uszkodzona po stronie klienta.

§7. Reklamacje

  1. Produkty oferowane w sklepie są nowe i wolne od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi.
  3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: osiedleczworonogow@gmail.com.
  4. W zgłoszeniu należy podać dane klienta, opis wady, numer zamówienia oraz ewentualne zdjęcia.
  5. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§8. Konto użytkownika

  1. Klient może (ale nie musi) założyć konto w sklepie, aby śledzić historię zamówień i ułatwić kolejne zakupy.
  2. Klient ma prawo do edycji lub usunięcia konta w każdej chwili.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Przemysław Kaczyński.
  2. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności oraz przepisami RODO.
  3. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
  4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w [Polityce Prywatności].

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie, o czym klienci zostaną poinformowani.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.